Мы предлагаем Вам воспользоваться всеми преимуществами on-line покупок: выбором удобного способа оплаты товара, быстрой его доставкой и возможностью возврата покупки.

Осуществить покупку того или иного товара в нашем интернет-магазине Вы можете в любое время суток и не выходя из дома. И если Вы заказали товар с 9:00, мы обязательно Вам перезвоним в тот же день. Если же Вы оформили заказ в нерабочее время, после 21:00, то мы сможем связаться с Вами только на следующий день.

 

Как оплатить заказ?
Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы должны указать тот способ оплаты товара, который для Вас будет предпочтительней :

l в on-line режиме картой Visa или MasterCard;

l банковским переводом;

l наложенным платежом, который Вы оплачиваете при получении своего заказа на почте или у курьера.

Если Вы выберете способ оплаты заказа в on-line режиме или по переводу, то к его оформлению и отправке мы приступим только после подтверждения поступления денежных средств от Вас на наш счёт.

Учитывайте, что при оплате наложенным платежом получая товар Вы дополнительно должны оплатить ещё и комиссионный сбор за пересылку средств по тарифам перевозчика.

 

Как получить товар?

Мы сотрудничаем с двумя компаниями-перевозчиками: «Новой Почтой» и Укрпочтой. И осуществляя покупку на нашем сайте, Вы можете сами выбрать и способ доставки, и компанию-перевозчика.

Внимание! Стоимость услуги по доставке посылки оплачивает получатель по тарифам перевозчика!

После оформления заказа на нашем сайте:

1. Вам придёт SMS-сообщение, в котором будет указан номер экспресс-накладной. Это позволит Вам отслеживать статус своей посылки;

2. после того, как посылка прибудет на почтовое отделение, Вам придёт извещение об этом в виде SMS-сообщения от компании-перевозчика;

3. Вам необходимо обратиться в отделение Укрпочты или «Новой почты», указанное Вами же, для получения своего заказа или же дождаться курьера. Важно! Для получения отправления наличие Вашего паспорта или удостоверения личности обязательно!

4. оплатите стоимость услуги доставки посылки оператору или курьеру;

5. в случае оплаты наложенным платежом Вам необходимо оплатить стоимость заказа и его доставки оператору или курьеру.

 

Когда придёт заказ?

Ваш заказ будет Вам доставлен в срок, но с учётом режима работы и графика доставки посылок компаниями «Новая почта» или Укрпочта в Ваш регион. Обычно:

- «Новая почта» осуществляет доставку посылок в течение 1-2 рабочих дня;

- срок доставки посылки Укрпочтой составляет 3-4 рабочих дня.

Если по прошествию этого времени Вы не получили уведомление о прибытии посылки, обратитесь в почтовое отделение самостоятельно!

 

Как вернуть товар?

Если товар, который Вы заказали на нашем сайте (кроме товаров партнёров), по каким-либо причинам не подошёл, Вы имеете право вернуть его в течение 14 дней. Но для этого Вам необходимо:

l заполнить бланк возврата, который прилагается к каждому заказу, и вложить его вместе с товаром;

l отправить посылку удобным для Вас способом;

l дождаться уведомления о том, что Ваш возврат поступил на склад.

После этого мы осуществим перевод денежных средств на Ваш счёт за товар.

 

Обратите внимание!

- Вы сможете вернуть товар только при условии, что его потребительские свойства и товарный вид были сохранены. То есть он не должен иметь следов эксплуатации и носки, а также должны быть в наличии и в неповреждённом виде все оригинальные ярлыки и упаковка;

- оформить возврат можно только в том случае, если при отправке посылки нам был заполнен и вложен вместе с товаром бланк возврата;

- товар, имеющий брак, или неправильно сформированный нами заказ Вы можете вернуть нам только с оригинальными ярлыками и в фирменной упаковке;

- обратите внимание, если Вы прислали нам товар, который не отвечает вышеперечисленным условиям возврата, то мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счёт.