Мы предлагаем Вам воспользоваться всеми преимуществами on-line покупок: выбором удобного способа оплаты товара, быстрой его доставкой и возможностью возврата покупки.

Осуществить покупку того или иного товара в нашем интернет-магазине Вы можете в любое время суток и не выходя из дома. И если Вы заказали товар с 9:00, мы обязательно Вам перезвоним в тот же день. Если же Вы оформили заказ в нерабочее время, после 21:00, то мы сможем связаться с Вами только на следующий день.

 

Как оплатить заказ?
Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы можете выбрать тот способ оплаты товара, который для Вас будет предпочтительней :

- в on-line режиме картой Visa или MasterCard;

- банковским переводом;

- при получении своего заказа на почте или у курьера.

Если Вы выберете способ оплаты заказа в on-line режиме или по переводу, то к его оформлению и отправке мы приступим только после подтверждения поступления денежных средств от Вас на наш счёт. Платеж может обрабатываться банком до 2-х рабочих дней.

Учитывайте, что оплачивая товар при получении Вы дополнительно должны оплатить комиссионный сбор по тарифам перевозчика за пересылку средств.

 

Как получить товар?

Мы сотрудничаем с компаниями-перевозчиками: «Новой Почтой», «Justin» и Укрпочтой. Осуществляя покупку на нашем сайте, Вы можете сами выбрать и способ доставки, и компанию-перевозчика.

После оформления заказа на нашем сайте:

1. Вам придёт SMS-сообщение, в котором будет указан номер экспресс-накладной. Это позволит Вам отслеживать статус своей посылки;

2. После того, как посылка прибудет на почтовое отделение, Вам придёт извещение об этом в виде SMS-сообщения от компании-перевозчика;

3. Вам необходимо обратиться в отделение Укрпочты, «Justin» или «Новой почты», указанное Вами же, для получения своего заказа или же дождаться курьера. Важно! Для получения отправления наличие Вашего паспорта или удостоверения личности обязательно!

4. Оплатите стоимость услуги доставки посылки оператору или курьеру;

5. В случае оплаты при получении Вам необходимо оплатить стоимость заказа и его доставки оператору или курьеру.

 

Когда придёт заказ?

Ваш заказ будет Вам доставлен в срок, но с учётом режима работы и графика доставки посылок компаниями «Новая почта» или Укрпочта в Ваш регион. Обычно:

- «Новая почта» и «Justin» осуществляют доставку посылок в течение 1-2 рабочих дня;

- срок доставки посылки Укрпочтой составляет 3-4 рабочих дня.

Если по прошествию этого времени Вы не получили уведомление о прибытии посылки, обратитесь в почтовое отделение самостоятельно!

 

Как вернуть товар?

Если товар, который Вы заказали на нашем сайте, по каким-либо причинам не подошёл, Вы имеете право вернуть его в течение 14 дней. Для этого Вам необходимо:

- заполнить бланк возврата, который который есть на чеке, и вложить его вместе с товаром;

- отправить посылку удобным для Вас способом;

 

Адреса для возврата:

  • Укрпочта. 33024 г. Ровно, ДО ВОССТРЕБОВАНИЯ Шепелюк Александр Владимирович +38(067)624-57-37;
  • «Justin». Шепелюк Александр Владимирович, г. Ровно, отделение № 115, ул. Олены Телиги, 49 (супермаркет Траш), телефон: +38(067)624-57-37;
  • «Новая почта». Шепелюк Александр Владимирович, г. Ровно, отделение № 37 и номер телефона: +38(067)624-57-37.

 

- дождаться уведомления о том, что Ваш возврат поступил на наш склад.

После этого мы осуществим перевод денежных средств на Ваш счёт за товар.

Форму бланка возврата можно скачать по ссылке: ТУТ

 

Обратите внимание!

- Вы сможете вернуть товар только при условии, что его потребительские свойства и товарный вид были сохранены. То есть он не должен иметь следов эксплуатации и носки, а также должны быть в наличии и в неповреждённом виде все оригинальные ярлыки и упаковка;

- возможно ускорить оформление возврата, если при отправке посылки нам вы заполните и вложите вместе с товаром бланк возврата;

- товар, имеющий брак, или неправильно сформированный нами заказ Вы можете вернуть нам только с оригинальными ярлыками и в фирменной упаковке;

- обратите внимание, если Вы прислали нам товар, который не отвечает вышеперечисленным условиям возврата, то мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счёт.